【セルフサロン GLOWFUL（グラフル）利用規約】
当店は完全無人かつセルフのエステサロン（脱毛施術等）という特質上、ご利用にあたってはユーザー様の常識あるご利用とご協力が不可欠となります。
以下では、本店舗の利用にあたってのルールや注意事項をご説明しますので、十分に確認していただき、ご同意の上でご利用をお願い致します。
また、本利用規約は当店の判断により適宜改定されるため、必ずご予約前に最新版のご確認をお願い致します。
■ 時間ルール（厳守）
・入店：予約開始時間の5分前から可能です。
・退店：予約終了時間ちょうどまでに、完全退室をお願い致します。
■ キャンセル・変更規定
【都度払い・初回体験のご予約】
・予約のキャンセルおよび日時変更は、予約日時の【24時間前】までマイページよりお客様ご自身で手続きが可能です。
・上記期日までに正しくキャンセル手続きが完了した場合、決済された料金は全額返金（またはクレジット決済取り消し）されます。
・期日を過ぎてからのキャンセル、または無断キャンセルの場合、受講・ご利用の有無にかかわらず返金・振り替えには応じかねます。
【月額プラン（サブスク）のご予約】
・月額プランに含まれるご予約の変更・キャンセルは、予約開始時間前までマイページより可能です。
・月額利用料は定額制（サブスクリプション）のため、月の途中でご利用がなかった場合や、日割り計算による返金・返金請求にはいかなる場合も応じかねます。
■ ペナルティ・違約金（厳守）
・いかなる理由であれ、許可なく5分以上前の入店、または退店時間をオーバーして後続の利用者に支障をきたした場合、損害賠償ならびに当店のご利用を永久に停止（アカウントブロック）させていただく場合がございます。
・無断キャンセルや不正利用が発覚した場合、全サービスの利用禁止、ならびに違約金（2,000円〜）を請求いたします。
■ 決済・契約ルール
・初回限定の都度払い、月額プラン等の購入・利用について、購入・予約時点で即決済となり、決済完了後の返金はいかなる理由（お客様都合の未利用含む）でも応じかねます。
・購入されたアカウント本人以外の第三者への権利譲渡・他店舗への契約移動はできません。
・月額プランの解約・変更手続きは、公式LINEにて承ります。毎月1日が決済日となりますので1日以降の日割り計算での返金はできかねます。
・最低継続期間が設定されているプランの途中解約・返金はできません。
・未払い・決済エラーが発生した場合、システムより督促案内を行い、支払いが完了するまでサロンの利用を停止します。滞納が続く場合は強制解除とし、残存期間分の料金および遅延損害金（年14.6%）を一括請求いたします。
■ 年齢制限および未成年者のご利用
・18歳未満の方は、契約・施術利用・入室ともにできません。
■ お子様連れについて
・事故防止・安全管理のため、お子様を連れての入室は禁止とします。
■ ペア（同伴）入室ルール
・ペア利用が認められているプラン・予約の場合、主契約者と同伴できる相手は事前申告された特定の1名のみとします。不特定多数の入れ替えは禁止です。
・同伴者のみ（主契約者不在）での入室・利用はできません。
■ 防犯・セキュリティルール
・予約者本人および事前申告のある同伴者以外の入室（無断連れ込み）は「不法侵入」とみなし、警察へ通報いたします。
・防犯および入退室管理のため、サロン入口・共通エリアに防犯カメラを設置し、常時録画しております（※施術ルーム内・プライベート空間は一切撮影されません）。
・機器・備品・内装の盗難・破損・汚損が発覚した場合、防犯カメラ映像および入退室ログに基づき、全額賠償請求（修理費・買い替え費・営業補償等）を行います。
■ 忘れ物および再入室について
・退室時間を過ぎてからの鍵の開錠および再入室はできません。
・退室後の忘れ物回収のための再入室は、再度新規で予約枠を取得していただく必要があります。
・無人店舗の特性上、スタッフによる忘れ物の即時確認や個別保管・発送等の対応は原則行えません。忘れ物の紛失・盗難・破損等について当店は一切の責任を負いません。
・一定期間（保管期限）を過ぎた忘れ物については、所有権を放棄したものとみなし、処分させていただきます。
■ 施設利用・マナー規定
・使用後は、使用したマシン・ドレッサー・備品等の簡易清掃およびアルコール消毒を行い、元あった位置へ戻してください。（※著しい汚損・未清掃・放置が発覚した場合、緊急清掃費として5,000円〜を請求いたします）
・万が一、入室時に前利用者の未清掃や異常を発見した場合は、施術前に速やかに公式LINEへご連絡ください。
・サロン内および建物周辺での喫煙、飲食、飲酒、騒音行為、タムロ（待ち伏せ）は固く禁止いたします。
・喫煙、飲酒等で部屋に臭いが残った場合、清掃費に加えて、営業日数分の損害賠償を請求させていただきます。
・設置されているマシンの取扱説明書・マニュアルを必ず遵守してご使用ください。
・機械の故障や天災等、当店の責に帰すことができない事由により予約日時に施術ができなかった場合、当店は振替日時の確保以上の補償（交通費や精神的苦痛等への補償）は行いません。
■ 脱毛施術における来店前準備・確認事項
【前日準備】
・施術箇所の毛は、前日までに電動シェーバー等で0.5mm程度まで必ず剃毛処理を行ってください。
【施術禁忌事項・部位】
・以下に該当する部位への照射は禁止です。
鼻より上の顔面（目周り・耳・頭部等）、首、爪、美容整形部位、傷口、粘膜（唇・乳首・陰部・肛門等）、刺青・アートメイク箇所、濃いホクロ・アザ。
・生理中、妊娠中・授乳中、光アレルギー、皮膚炎・傷がある方、体調不良、飲酒後、服薬中の方は施術を行えません。
■ 施術後のアフターケア・注意点
・施術後は十分な保湿と冷却を行ってください。
・施術後24時間は、飲酒・激しい運動・長風呂・サウナ等の発汗行為や摩擦を避けてください。
・万が一、肌に違和感や赤み等の異常を感じた場合は、自己判断せず直ちに皮膚科専門医をご受診ください。当店での医療費補償等は行いかねます。
以上、本利用規約のすべての記載事項に同意した上で当店を利用します。
万が一、自身または同伴者に損害（身体への不具合・肌トラブル、備品の破損等を含む）が発生した場合においても、自己責任において解決し、当店に対し一切の損害賠償請求を行わないことを誓約いたします。